Hôte d'accueil Hôtel Le Pélican
Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d’Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021.
Idéalement situé à l’entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L’Avant-Scène, l’établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie.
Erigé au cœur d’un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Casino et 1 Bowling.
Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d’Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique !
Pour notre restaurant Ô Bon Bec, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'Accueil H/F en CDI
Vous êtes le premier interlocuteur des clients. Votre rôle sera de prendre le temps pour chacun ; qu’ils se sentent les bienvenus.
Missions principales :
- Assurer à chaque client un accueil souriant, chaleureux, courtois et personnalisé,
- Installer les clients en salle,
- Gérer et assurer la tenue du vestiaire,
- S'assurer de la satisfaction et veiller minutieusement aux besoins des hôtes tout au long du service,
- Renseigner et gérer les réservations,
- Reccueillir les retours des clients,
- Assister le personnel de salle dans le service si nécessaire,
- Procéder aux encaissements si besoin.
Profil :
- Vous avez un excellent relationnel,
- Vous êtes quelqu'un d'avenant(e), souriant(e), dynamique et positif(ve),
- Vous avez une excellente présentation et expression orale,
- Bilingue anglais obligatoire, une autre langue serait un atout.
Poste :
CDI à pourvoir dès que possible
39 heures par semaine en modulation,
Heures supplémentaires récupérées ou payées,
2 jours de repos hebdomadaires,
Salaire : 2232.87€ BRUT mensuel
Poste non logé.
Avantages :
- Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel
- Poste nourri,
- Avantages prestations groupe PVG
- Participation au transport : prise en charge de votre abonnement bus ou train à 100%, indemnité kilométrique vélo.